Σύνδεση Δωρεάν λογαριασμός

Πολιτική απορρήτου και cookies

Τελευταία ενημέρωση: 18 Οκτωβρίου 2026

Η πλατφόρμα koinonikostourismosplus.gr βοηθά τους δικαιούχους των προγραμμάτων κοινωνικού τουρισμού να βρουν κατάλυμα και να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί του. Εδώ εξηγούμε με απλά λόγια ποια στοιχεία σας χρησιμοποιούμε, γιατί, για πόσο και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον ν. 4624/2019 και τον ν. 3471/2006.

1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η επιχείρηση Αποστολίδης Ε. Ρουσσέτος, Γαμβέτα 6, 10678 Αθήνα.
Email: info@koinonikostourismosplus.gr · Τηλέφωνο: +30 694 743 5437

Η πλατφόρμα είναι ανεξάρτητη. Δεν ανήκει και δεν συνεργάζεται με τη ΔΥΠΑ, τον ΟΠΕΚΑ ή τον e-ΕΦΚΑ και δεν έχει πρόσβαση στα στοιχεία του voucher σας.

2. Ποια στοιχεία συλλέγουμε και γιατί

ΠότεΤι στοιχείαΓιατίΝομική βάση
Δημιουργία λογαριασμούΌνομα, επώνυμο, email, κωδικός (κρυπτογραφημένος). Προαιρετικά κινητό τηλέφωνο, που συμπληρώνεται αυτόματα στα αιτήματα διαθεσιμότητας για να μπορεί να σας καλέσει το κατάλυμα, και φωτογραφία προφίλ. Δεν ζητάμε φύλο.Για να έχετε λογαριασμό με αγαπημένα, αιτήματα και μηνύματα.Σύμβαση (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR)
Σύνδεση με Google ή FacebookΌνομα, email και εικόνα προφίλ από την Google ή το Facebook.Για γρήγορη σύνδεση χωρίς κωδικό.Σύμβαση
Αίτημα διαθεσιμότηταςΌνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, email, άτομα, ημερομηνίες, μήνυμα.Για να σταλεί το αίτημα στο κατάλυμα και να δείτε την απάντηση. Καταγράφουμε αν διαβάστηκε κάθε μήνυμα, ώστε εσείς και το κατάλυμα να βλέπετε την κατάσταση της συνομιλίας (Στάλθηκε, Το είδε, Απάντησε). Αν δεν έχετε λογαριασμό, δημιουργείται αυτόματα δωρεάν λογαριασμός με το email σας και σας στέλνουμε σύνδεσμο για να ορίσετε κωδικό.Σύμβαση / ενέργειες πριν από σύμβαση
ΚριτικήΒαθμολογία, κείμενο, όνομα λογαριασμού.Για να δημοσιευτεί η κριτική σας στη σελίδα του καταλύματος, μετά από έλεγχο. Το όνομα του λογαριασμού σας εμφανίζεται δημόσια μαζί με την κριτική.Σύμβαση
ΑγαπημέναΤα καταλύματα που αποθηκεύετε και, αν γράψετε, οι προσωπικές σημειώσεις σας σε αυτά (τις βλέπετε μόνο εσείς).Για να τα βρίσκετε εύκολα. Χωρίς λογαριασμό, κρατιούνται μόνο στη συσκευή σας και περνούν στον λογαριασμό όταν συνδεθείτε.Σύμβαση
«Το voucher μου» στον λογαριασμόΤο πρόγραμμα κοινωνικού τουρισμού με το οποίο ταξιδεύετε και πόσα άτομα είστε, μόνο αν τα δηλώσετε.Για να σας δείχνουμε πρώτα τα καταλύματα που δέχονται το δελτίο σας και πόσες ημέρες μένουν μέχρι τη λήξη του προγράμματος. Δεν ζητάμε αριθμό ή κωδικό voucher. Τα αλλάζετε ή τα σβήνετε όποτε θέλετε.Σύμβαση
«Έκλεισα εδώ» (κάρτα ταξιδιού)Το κατάλυμα, οι ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης και ο αριθμός ατόμων, μόνο αν τα δηλώσετε.Για να σας δείχνουμε την κάρτα του ταξιδιού σας (αντίστροφη μέτρηση, καιρός, οδηγίες, αρχείο ημερολογίου) και, την επόμενη ημέρα της αναχώρησης, να σας στείλουμε ένα email με πρόσκληση για κριτική. Η λίστα «Τι να πάρω μαζί μου» αποθηκεύεται μόνο στη συσκευή σας. Για την πρόγνωση καιρού ο browser σας στέλνει τις συντεταγμένες του καταλύματος (όχι δικά σας στοιχεία) στην Open-Meteo.Σύμβαση· για την πρόσκληση κριτικής έννομο συμφέρον, με δυνατότητα διακοπής
Προτάσεις και προσφορές για εσάςEmail, όνομα, τα αγαπημένα σας, τα καταλύματα και οι περιοχές που είδατε, το πρόγραμμα του voucher σας.Μόνο αν το επιλέξετε: για να σας στέλνουμε προτάσεις καταλυμάτων, προσφορές ιδιοκτητών και διαγωνισμούς που ταιριάζουν σε όσα σας ενδιαφέρουν. Αυτό σημαίνει ότι φτιάχνουμε ένα απλό προφίλ ενδιαφερόντων σας για αυτόν τον σκοπό.Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR και άρθρο 11 ν. 3471/2006), την οποία ανακαλείτε όποτε θέλετε
NewsletterEmail.Για να σας στέλνουμε νέα άρθρα και οδηγούς. Η εγγραφή ολοκληρώνεται μόνο αφού την επιβεβαιώσετε από το email σας. Μετράμε αν ανοίχτηκε το email και ποιους συνδέσμους πατήσατε, για να βελτιώνουμε το περιεχόμενο.Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR)
Φόρμα επικοινωνίας και αναφορά καταλύματοςΌνομα, email, τηλέφωνο, μήνυμα.Για να απαντήσουμε στο μήνυμά σας.Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR)
Ιδιοκτήτες: διεκδίκηση, φόρμα ενδιαφέροντος, πακέτο PlusΟνοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, στοιχεία καταλύματος, έγγραφο που αποδεικνύει τη σχέση με το κατάλυμα (προαιρετικό), στοιχεία τιμολόγησης.Για να επιβεβαιώσουμε ότι το κατάλυμα σας ανήκει, να σας καλέσουμε, να ενεργοποιήσουμε το πακέτο και να εκδώσουμε παραστατικό. Με την έγκριση της διεκδίκησης ο λογαριασμός σας γίνεται λογαριασμός ιδιοκτήτη και βλέπετε εκεί αθροιστικά στατιστικά της σελίδας σας, χωρίς στοιχεία επισκεπτών.Σύμβαση και νομική υποχρέωση (φορολογική νομοθεσία)
Ιδιοκτήτες καταλυμάτων: επικοινωνία για τις υπηρεσίες μαςΤα επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας του καταλύματος όπως δημοσιεύονται (επωνυμία, τηλέφωνα, email), το ιστορικό της επικοινωνίας μας (κλήσεις, σημειώσεις, email που στείλαμε) και αν ανοίξατε ένα email μας ή πατήσατε σύνδεσμό του.Για να σας ενημερώσουμε για την καταχώρησή σας και την Plus καταχώρηση, να μη σας ενοχλούμε άσκοπα και να σας στέλνουμε υπενθύμιση ανανέωσης. Σε κάθε email υπάρχει σύνδεσμος «Δεν θέλω άλλα email» και σταματάμε αμέσως.Έννομο συμφέρον· για ενεργή συνδρομή, εκτέλεση σύμβασης
Αναζήτηση καταλυμάτωνΤι αναζητήθηκε (περιοχή, λέξη, πρόγραμμα, πλήθος αποτελεσμάτων) και πόσες φορές εμφανίστηκε κάθε κατάλυμα στα αποτελέσματα. Αθροιστικά, χωρίς διεύθυνση IP και χωρίς στοιχεία που σας ταυτοποιούν.Για να ξέρουμε ποιες περιοχές ζητούνται, να βελτιώνουμε την πλατφόρμα και να δίνουμε στους ιδιοκτήτες αθροιστικά στατιστικά.Έννομο συμφέρον
ΠεριήγησηΠοια καταλύματα είδατε και ποια κουμπιά επικοινωνίας πατήσατε, διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης.Για ασφάλεια, για αθροιστικά στατιστικά προς τα καταλύματα (π.χ. πόσες προβολές είχαν) και, αν είστε συνδεδεμένοι, για υπενθυμίσεις με καταλύματα που είδατε.Έννομο συμφέρον
Προστασία από spamΣτοιχεία συσκευής και συμπεριφοράς στη φόρμα, διεύθυνση IP.Για να ξεχωρίζουμε ανθρώπους από αυτόματα προγράμματα (Google reCAPTCHA).Έννομο συμφέρον

Δεν ζητάμε και δεν αποθηκεύουμε αριθμό voucher, ΑΜΚΑ, ΑΦΜ επισκεπτών ή στοιχεία κάρτας. Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα. Το μόνο αυτόματο φίλτρο είναι η προστασία των φορμών από spam.

Τα στοιχεία των καταλυμάτων (επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνα επικοινωνίας) προέρχονται από τους δημόσιους καταλόγους των προγραμμάτων κοινωνικού τουρισμού ή από τους ίδιους τους ιδιοκτήτες. Αν είστε ιδιοκτήτης και θέλετε διόρθωση ή αφαίρεση, γράψτε μας.

3. Email που σας στέλνουμε

  • Απαραίτητα για τον λογαριασμό σας: καλωσόρισμα, ορισμός ή επαναφορά κωδικού, επιβεβαίωση αιτήματος, ειδοποίηση όταν απαντήσει ένα κατάλυμα, έγκριση κριτικής.
  • Χρήσιμες υπενθυμίσεις: αν ένα κατάλυμα δεν απαντήσει σε 48 ώρες, σας προτείνουμε εναλλακτικές. Αν είστε συνδεδεμένοι και δείτε καταλύματα σε μια περιοχή, μπορεί να σας στείλουμε μία υπενθύμιση (το πολύ μία φορά στις 72 ώρες). Νέες κριτικές σε καταλύματα που έχετε στα αγαπημένα. Αν δηλώσετε ότι κλείσατε σε ένα κατάλυμα, μία πρόσκληση για κριτική την επόμενη ημέρα της αναχώρησης. Μπορείτε να τις σταματήσετε από τον σύνδεσμο στο email ή γράφοντάς μας.
  • Προτάσεις και προσφορές για εσάς: μόνο αν το επιλέξετε, με ξεχωριστό κουτάκι. Στέλνουμε το πολύ 2 τέτοια email την εβδομάδα και όχι συχνότερα από ένα κάθε 3 ημέρες, μόνο μεταξύ 10:00 και 20:00. Σταματάμε όταν μας πείτε ότι κλείσατε κατάλυμα και αν δεν ανοίξετε κανένα για 90 ημέρες. Κάθε email έχει σύνδεσμο διακοπής.
  • Newsletter: μόνο αν το ζητήσετε και το επιβεβαιώσετε. Κάθε τεύχος έχει σύνδεσμο διαγραφής.
  • Για ιδιοκτήτες καταλυμάτων: μηνύματα της ομάδας μας για το κατάλυμά σας φτάνουν στα μηνύματα του λογαριασμού σας, με ειδοποίηση email. Όταν κάτι είναι επείγον, μπορεί να σας στείλουμε και ένα σύντομο SMS στο κινητό του καταλύματος, που λέει μόνο ότι έχετε νέο μήνυμα, με σύνδεσμο προς αυτό. Το πολύ ένα τέτοιο SMS την εβδομάδα, εργάσιμες 09:00–20:00. Αν δεν θέλετε SMS, μας το λέτε και σταματούν.
  • Όλες τις επιλογές σας τις αλλάζετε όποτε θέλετε από τον λογαριασμό σας, στην ενότητα «Τα email που λαμβάνω».

4. Ποιος βλέπει τα στοιχεία σας

  • Το κατάλυμα στο οποίο στέλνετε αίτημα ή μήνυμα βλέπει τα στοιχεία που γράψατε σε αυτό. Από εκεί και πέρα το κατάλυμα είναι ανεξάρτητος υπεύθυνος για όσα στοιχεία σας κρατά για την κράτηση.
  • Συνεργάτες που μας παρέχουν υπηρεσίες και επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για λογαριασμό μας:
    • η Goldensites, που φιλοξενεί την πλατφόρμα σε διακομιστή της Hetzner Online GmbH στη Φινλανδία (ΕΕ),
    • η Zoho Corporation (αποστολή email, κέντρα δεδομένων στην ΕΕ),
    • ο πάροχος αποστολής SMS, μόνο για τα SMS προς ιδιοκτήτες καταλυμάτων (λαμβάνει τον αριθμό κινητού και το κείμενο του SMS),
    • η Google (σύνδεση με Google, reCAPTCHA και, μόνο με τη συγκατάθεσή σας, Google Analytics),
    • η Meta Platforms (μόνο αν επιλέξετε σύνδεση με Facebook),
    • η Ahrefs (στατιστικά επισκεψιμότητας, μόνο με τη συγκατάθεσή σας),
    • η Mapbox (χάρτες: ο browser σας κατεβάζει τα πλακίδια του χάρτη από τους διακομιστές της),
    • η Open-Meteo (πρόγνωση καιρού στη σελίδα καταλύματος),
    • το YouTube, μόνο αν μια σελίδα έχει ενσωματωμένο βίντεο,
    • δίκτυα διανομής περιεχομένου (CDN), από τα οποία φορτώνουν τεχνικές βιβλιοθήκες σε ορισμένες σελίδες,
    • η τράπεζα, για πληρωμές με τραπεζική κατάθεση.
  • Το κοινό βλέπει μόνο τις κριτικές που δημοσιεύονται, με το όνομα του λογαριασμού.
  • Δημόσιες αρχές, μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος.

Για κείμενα παρουσίασης των καταλυμάτων και άρθρα χρησιμοποιούμε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης. Σε αυτά δεν στέλνουμε προσωπικά στοιχεία επισκεπτών.

Δεν πουλάμε και δεν νοικιάζουμε τα στοιχεία σας. Δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημίσεις τρίτων.

5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Ορισμένοι συνεργάτες (Google, Meta, Mapbox, Ahrefs) μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, κυρίως στις ΗΠΑ. Σε αυτές τις περιπτώσεις η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις του GDPR: Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

6. Για πόσο κρατάμε τα στοιχεία

ΣτοιχείαΔιάρκεια
Λογαριασμός, αγαπημένα, αιτήματα, μηνύματα, κριτικέςΌσο έχετε λογαριασμό. Διαγράφονται όταν ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού, εκτός από όσα πρέπει να κρατήσουμε από τον νόμο.
NewsletterΜέχρι να διαγραφείτε.
Συγκατάθεση για προτάσεις και προσφορές και το προφίλ ενδιαφερόντωνΜέχρι να την ανακαλέσετε. Κρατάμε την ημερομηνία που τη δώσατε, ως απόδειξη, όσο ισχύει.
Διεύθυνση IP και τύπος συσκευής στα στατιστικά προβολών90 ημέρες. Μετά διαγράφονται και μένουν μόνο ανώνυμοι αριθμοί.
Ιστορικό καταλυμάτων που είδατε (συνδεδεμένοι χρήστες)12 μήνες.
Μηνύματα φόρμας επικοινωνίας και αναφορές24 μήνες.
Ιστορικό επικοινωνίας με καταλύματα (κλήσεις, σημειώσεις, email)3 χρόνια από την καταγραφή. Η ουρά των email και των SMS και οι αναζητήσεις διαγράφονται μετά από 24 μήνες, οι σύντομοι σύνδεσμοι μετά από 12 μήνες. Η επιθυμία σας να μη λαμβάνετε email κρατιέται, ώστε να τη σεβόμαστε.
Στοιχεία τιμολόγησης ιδιοκτητώνΌσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία (κατά κανόνα 5 έτη από το τέλος της χρήσης).

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε:

  • πρόσβαση στα στοιχεία σας και αντίγραφό τους,
  • διόρθωση,
  • διαγραφή του λογαριασμού και των στοιχείων σας (δείτε πώς διαγράφετε τον λογαριασμό σας),
  • περιορισμό της επεξεργασίας,
  • φορητότητα σε κοινό ηλεκτρονικό μορφότυπο.

Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, όπως οι υπενθυμίσεις, και να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας για τις προτάσεις και προσφορές, το newsletter και τα cookies στατιστικών. Έχετε επίσης δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στη χρήση των στοιχείων σας για προωθητικούς σκοπούς, μαζί και στο προφίλ ενδιαφερόντων, και τότε σταματάμε αμέσως.

Γράψτε μας στο info@koinonikostourismosplus.gr από το email του λογαριασμού σας. Απαντάμε το αργότερο μέσα σε έναν μήνα.

Αν θεωρείτε ότι δεν σεβαστήκαμε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr, Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα).

Πώς διαγράφετε τον λογαριασμό σας

  • Συνδεθείτε και ανοίξτε τον λογαριασμό σας. Στο τέλος της σελίδας, στη «Διαγραφή λογαριασμού», γράψτε ΔΙΑΓΡΑΦΗ και πατήστε «Οριστική διαγραφή». Η διαγραφή γίνεται αμέσως και λαμβάνετε email επιβεβαίωσης.
  • Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή έχετε λογαριασμό ιδιοκτήτη, γράψτε μας στο info@koinonikostourismosplus.gr και θα τον διαγράψουμε μέσα σε 30 ημέρες.
  • Αν συνδεθήκατε με Google ή Facebook, μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε την πρόσβαση της εφαρμογής μας από τις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας εκεί.

Με τη διαγραφή σβήνονται τα στοιχεία του λογαριασμού, τα αγαπημένα, τα αιτήματα και οι συνομιλίες, οι κριτικές και η εγγραφή στο newsletter. Κρατάμε μόνο ό,τι επιβάλλει ο νόμος, όπως παραστατικά πληρωμών ιδιοκτητών.

8. Ασφάλεια

Η σύνδεση με την πλατφόρμα είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS). Οι κωδικοί αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι. Η πρόσβαση στο διαχειριστικό επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Κανένα σύστημα όμως δεν είναι απόλυτα ασφαλές. Αν μάθουμε για παραβίαση που σας αφορά, θα σας ενημερώσουμε όπως ορίζει ο νόμος.

9. Ανήλικοι

Η πλατφόρμα απευθύνεται σε ενήλικες δικαιούχους. Δεν δημιουργούμε εν γνώσει μας λογαριασμούς για παιδιά κάτω των 15 ετών.

10. Cookies και αποθήκευση στη συσκευή

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε δύο κατηγορίες:

  • Απαραίτητα, χωρίς τα οποία η πλατφόρμα δεν λειτουργεί σωστά. Δεν χρειάζονται συγκατάθεση.
  • Στατιστικά, που ενεργοποιούνται μόνο αν πατήσετε «Αποδοχή» στο μήνυμα cookies.

Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης.

ΌνομαΠάροχοςΣκοπόςΔιάρκεια
Απαραίτητα
laravel_sessionkoinonikostourismosplus.grΚρατά τη σύνδεσή σας και τις επιλογές της επίσκεψης (π.χ. πρόγραμμα, φίλτρα).30 ημέρες
XSRF-TOKENkoinonikostourismosplus.grΠροστασία των φορμών από επιθέσεις.30 ημέρες
remember_web_*koinonikostourismosplus.grΣας κρατά συνδεδεμένους, αν το επιλέξετε ή αν συνδεθείτε με Google.έως 400 ημέρες
_GRECAPTCHAGoogleΠροστασία από spam στις φόρμες.6 μήνες
kt_consent (τοπική αποθήκευση)koinonikostourismosplus.grΘυμάται την επιλογή σας για τα cookies.12 μήνες
kt_guest_wl, kt_nudge, kt_ts, kt_avail_draft (τοπική αποθήκευση)koinonikostourismosplus.grΑγαπημένα χωρίς λογαριασμό, εμφάνιση ενημερωτικών μηνυμάτων, μέγεθος κειμένου, πρόχειρο αιτήματος που δεν στάλθηκε. Μένουν μόνο στη συσκευή σας.Μέχρι να τα διαγράψετε (το πρόχειρο μέχρι να κλείσει η καρτέλα)
Στατιστικά (μόνο με συγκατάθεση)
_ga, _ga_*Google AnalyticsΜέτρηση επισκεψιμότητας και χρήσης σελίδων.έως 2 έτη
Ahrefs Web AnalyticsAhrefsΜέτρηση επισκεψιμότητας χωρίς cookies.Δεν αποθηκεύει cookies

Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας ή από τις ρυθμίσεις του browser σας. Ο χάρτης (Mapbox), η πρόγνωση καιρού (Open-Meteo) και τα βίντεο (YouTube) φορτώνουν περιεχόμενο από τρίτους, που λαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας για να το εμφανίσουν.

11. Αλλαγές

Όταν αλλάζει κάτι στον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην αρχή της. Για σημαντικές αλλαγές θα ενημερώσουμε με email όσους έχουν λογαριασμό.